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Home www.sabro.de – Kudde

www.sabro.de – Kudde

In Internet waren nur positive Resonanzen über www.sabro.de und das Hundebett Kudde zu lesen. Daher habe ich mir natürlich dass Kudde Hundebett bestellt. Auf der Seite stand, dass die Nachlieferung bis zu 14 Tage dauern kann. Knapp 14 Tage nach der Bestellung wurde mir eine neue Bestellbestätigung gesendet und mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung Verspätung haben könnte. Daher wurde ich um noch etwas Geduld gebeten.

Inzwischen sind mehr als 4 Wochen vergangen und bis heute ist keine Lieferung eingetroffen. Auch wurde bis heute nicht mitgeteilt, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei. Auf meine erneute Anfrage wurde ich auf die darauffolgende Woche vertröstet die aber bereits auch schon längst verstrichen ist. Auf meine Anfrage warum ich nach 14 Tagen erneut eine Auftragsbestätigung bekam erhielt ich folgende Antwort: “Die Auftragsbestätigungen samt Lieferinformation werden leider nach 7 Tagen automatisch verschickt.” – Dann müsste ich inzwischen mindestens 3 Auftragsbestätigungen haben, oder?

Also ich habe keine Anhnung wie der Service sonst so ist aber in meinem Fall eine sehr sehr enttäuschende Katastrophe. Vor allem weil seit meiner Bestellung das Hundebett Kudde weiterhin mit einer 14-tägigen Lieferzeit angegeben wird und alle die momentan bestellen eigentlich gar nicht wissen können wann geliefert wird. Vor dem Jahreswechsel wird die Lieferung sicher nicht ankommen und mein armer Hund wartet ebenfalls auf sein neues Bett.

Wie das Kudde Hundebett in der Qualität ist kann ich nicht sagen. Doch sollte die Lieferung irgendwann noch ankommen werde ich das Produkt mit meinem Hund testen und darüber berichten. Hoffen wir mal dass dies wenigstens zufriedenstellen sein wird.

Service und Lieferung von www.sabro.de ist eine sehr enttäuschende Katastrophe und ich kann mir für jeden anderen Besteller nur wünschen das er/sie diese Probleme nicht haben wird.

Gruß Lars

Dez 29, 2013usermod
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Kommentare: 2
  1. Ex-Kunde
    3. Januar 2014 um 16:56

    Ich warte jetzt schon seit gut 7 Tagen auf eine Antwort. Die machen wohl bis sonst wann Urlaub. NICHT ZU EMPFEHLEN

    antwortenabbrechen
  2. Lars
    14. Januar 2014 um 23:09

    Nachh über 6 Wochen kam heute endlich das Ding bei uns an. Nach wie vor eine Frechheit etwas zu verkaufen was scheinbar noch gar nicht existiert. Normalerweise müsste dann auf der Webseite stehen “derzeit nicht lieferbar” stattdessen steht da 14 Tage Lieferzeit und die sind weit überschritten.

    Das Hundebett selbst macht einen gute Eindruck und sieht hochwertig aus. Schauen wir mal wie lange es hält.

    Gruß Lars

    antwortenabbrechen

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