www.HQbill.net auf dem Kontoauszug

Wenn auf Deinem Kontoauszug im Betreff “www.HQbill.net” steht, dann erfolgte diese Abbuchung von “HQ Entertainment Network“. Hierbei handelt es sich um einen Betreiber von Datingportalen. Du hast Dich also auf einer der zahlreichen Webseiten von HQ Entertainment Network registriert und eine Premium Mitgliedschaft abgeschlossen.

Natürlich kann es wie bei allen Dienstleistern durchaus mal zu Problemen kommen. Wer also Probleme mit einer Abrechnung der HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG hat kann sich auf unterschiedliche Art und Weise an das Unternehmen wenden.

Grundsätzlich ist es empfehlenswert alles schriftlich zu erledigen, damit es später keine ungereimtheiten gibt. Wer eine Premiummitgliedschaft auf einer der Webseiten von HQ Entertainment Network kündigen möchte sollte dies also immer schriftlich und nachweibar machen.

Kontakt per Telefon

Für telefonische Anfragen stellt das Unternehmen in den Zeiten Montags bis Freitags von 9-18 Uhr ein Service Personal zur Verfügung welches man kostenlos unter 0080099999900 in diesen Zeiten anrufen kann.

Kontakt per Fax

Für die Kontaktaufnahmen zu “HQ Entertainment Network” stellt das Unternehmen auch eine Faxnummer bereit. Hierzu bitte die Faxnummer 0043-1-2676606 verwenden.

Fragen zur Abbuchung

Wer Fragen zu einer Abbuchung von hwbill.net hat kann dies über die entsprechende Mailadresse des jeweiligen Landes machen. Diese Mailadressen sind nur bei Fragen zur Kreditkartenzahlung, Lastschrift und sonstigen Abbuchungen vorgesehen. Für andere Anfragen empfehle ich die Kontaktaufnahmen über die in der jeweiligen Webseite angegebenen Kontaktdaten.

Deutschland = support-deutschland@hqbill.net
Schweiz = support-schweiz@hqbill.net
Österreich = support-oesterreich@hqbill.net

Kontakt der Post

Natürlich kann man auch Kontakt per Post zum Unternehmen aufnehmen. Geht es um eine Kündigung ist das ganze per Einschreiben zu empfehlen, da man nur so einen Beweis hat, dass der Versand erfolgte.

HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Johanstrasse 4/7
1150 Wien
Österreich

Screenshot


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