Wir sind auf die solar-hub24.de Webseite auf der Suche nach einem neuen Wechselrichter gestoßen. Diese Webseitenadresse wurde dann an “solar-helden.com” weitergeleitet.
Anschließend hatten wir versucht über “[email protected]” mit der Firma Kontakt aufzunehmen. Aber über Tage keine Antwort erhalten. Anschließend haben wir aufgrund der Befürchtnis, dass die Wechselrichter nicht zeitnah lieferbar sind über das Kontaktformular eine Bestellung aufgegeben.
Auf der Webseite wurde angegeben, dass die Firma sich innerhalb von 12 Stunden bei uns meldet. Eine digitale Bestellbestätigung ging nicht ein.
Nachdem wir nach 2 Tagen noch nichts von Ihnen gehört haben, und wir unsicher waren haben wir nach Erfahrungen mit der Firma recherchiert und sind so auf diese Seite gestoßen.
Heute morgen wurde die Telefonnummer, die auf der Webseite angegeben wurde angerufen. Es gab nur eine automatische Ansage “Kein Anschluss unter dieser Nummer”.
Aufgrund dieser Informationslage, die hier lasen und unseren Erfahrungen per E-Mail und Telefon, haben wir uns vorsichtshalber dazu entschlossen uns von der Bestellung zu distanzieren und stornierten den Auftrag.
Nachtrag Seitcheck.de Team
Vielen Dank für Deine Meldung!
Wir haben uns den Onlineshop unter solar-helden.com einmal angeschaut. Dort werden Solarprodukte angeboten.
Meldung zu solar-helden.com
Einige Verbraucher berichten bei Fakeshops immer wieder, dass bestellte Ware nicht geliefert wird, der Kundenservice nicht antwortet, der Webshop kein Impressum besitzt oder man eben nur per Vorkasse bezahlen kann. Folgende Meldungen liegen zu solar-helden.com vor:
- Telefonnummer existiert nicht
- USt.-ID geklaut
- Keine Lieferung
- Nur Vorkasse
SOLAR IRELAND LTD
Laut Impressum wird der Onlineshop betrieben von:
SOLAR IRELAND LTD
Unit 4B, Collon Business Park,
Kells Rd, Collon,
Co. Louth
Irland
Email: [email protected]
Deutsche Zweigniederlassung:
HR Solar UG (haftungsbeschränkt)
Langer Grabenweg 66A
53175 Bonn
Amtsgericht Bonn
HRB: HRB 9447
USt-IdNr.: DE201778883
Email: [email protected]
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solar-helden.com Erfahrungen
Um sicher zu sein, ob der Onlineshop eine Gefahr für Verbraucher darstellt, sind wir auf eure Erfahrungen mit solar-helden.com angewiesen. Weiter unten habt ihr die Möglichkeit einen Kommentar zu diesem Shop zu hinterlassen. Je mehr ihr berichten könnt – umso besser, da dies für andere Leser sehr hilfreich sein kann zu entscheiden, ob der Webshop seriös oder unseriös ist.
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